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La prestadora de servicios turísticos María Cecilia Ferrer, titular del emprendimiento familiar Hospedaje MARUCA, en la ciudad de Fiambalá, departamento Tinogasta, provincia de Catamarca, denunció que atraviesa una grave situación económica producto de la sobrefacturación en las boletas de energía eléctrica emitidas por la empresa EC SAPEM. La entrevistada señaló que los elevados costos fijos, que llegan a superar el millón de pesos mensuales, resultan impagables ante una temporada caracterizada por la baja afluencia de visitantes, la falta de subsidios gubernamentales y el cierre intempestivo de atractivos naturales clave para la región.
La problemática fue expuesta en una entrevista exclusiva realizada a María Cecilia Ferrer por el periodista Oscar Alejandro Álvarez para TELEDIARIO Argentina. La referente del sector y al frente de un hospedaje familiar con 20 años de trayectoria, Ferrer detalló que los montos facturados oscilan habitualmente entre 1.000.000 y 1.200.000 pesos, mientras que establecimientos de mayor envergadura abonan cifras cercanas a los 2 millones. La prestadora remarcó que su complejo dispone únicamente de siete habitaciones -de las cuales solo cuatro cuentan con aire acondicionado- y de termotanques eléctricos debido a la ausencia de red de gas natural en la zona. A su vez, explicó que la modalidad tarifaria bajo categorías como T1 y T2 impone un piso base aproximado de 800.000 pesos que debe saldarse de forma obligatoria, independientemente del nivel de ocupación o del consumo real durante la temporada baja.
Durante el diálogo, la empresaria advirtió que el impacto tarifario no es exclusivo del rubro hotelero, sino que castiga severamente a los hogares particulares, donde las boletas alcanzan montos de 300.000 pesos aun en viviendas que no disponen de aire acondicionado ni artefactos de alto consumo y utilizan calefones a leña. En contraste, señaló que en distritos como Buenos Aires o la provincia de La Rioja los usuarios abonan cifras sustancialmente menores por el servicio eléctrico.
Denuncias por cobros irregulares y desatención oficial
La prestadora remarcó que el conflicto con la distribuidora energética arrastra más de dos años de reclamos formales sin soluciones concretas. En ese lapso, aseguró haber registrado irregularidades como la inclusión de deudas ya canceladas vinculadas a CAMMESA y cobros por obras de cloacas facturadas durante años antes de su efectiva instalación. Asimismo, criticó la rigidez comercial de EC SAPEM, señalando que la empresa efectúa suspensiones del suministro a los dos días del vencimiento. Frente a este escenario, exigió que se otorguen subsidios a los pequeños emprendedores y que se revise la estructura tarifaria, considerando además la presencia de emprendimientos de paneles solares como 360 en la zona.
Ferrer sostuvo que sus planteos fueron elevados ante el gobernador provincial Raúl Alejandro Jalil, legisladores y diversas áreas estatales a través de la Cámara de Turismo, sin obtener respuestas favorables. Asimismo, cuestionó que los diputados y senadores departamentales residan en Tinogasta -cabecera ubicada a 50 kilómetros- y no representen las demandas fiambalenses. También señaló que, pese al volumen de recursos económicos que genera la actividad minera en la región, las comunidades locales no perciben un derrame tangible en mejoras de infraestructura ni en la generación de empleo para los jóvenes, y que solo se observan avances limitados, como el asfaltado de pocas cuadras.
Obstáculos al turismo y falta de planificación
A la presión tarifaria se suma la parálisis de los principales corredores turísticos. La entrevistada denunció perjuicios directos por las restricciones en el Balcón del Pissis -circuito de volcanes de más de 6.000 metros de altura-, cuyas reaperturas suelen notificarse a las 23:00 horas, lo que impide la organización logística de excursiones que demandan cerca de doce horas de preparación. Asimismo, apuntó contra las limitaciones en las termas locales y la falta de habilitación del Paso Internacional San Francisco, factores que han paralizado el flujo de viajeros en tránsito hacia Chile durante los últimos cuatro o cinco meses.
Finalmente, la prestadora de servicios turísticos de Fiambalá cuestionó la ausencia de políticas de promoción por parte del Ministerio de Turismo provincial y recordó la falta de respaldo hacia iniciativas locales, tales como la instalación de un puesto de asistencia y control sanitario “Kilómetro Cero” para auxilio de contingencias en la ruta.
Ante versiones sobre una posible asamblea abierta con autoridades de EC SAPEM el mes próximo en Tinogasta, Ferrer anticipó su intención de concurrir para exigir explicaciones técnicas sobre la sobrefacturación, demandar medidas de alivio y evitar el cierre definitivo de fuentes de trabajo en la comunidad.
